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Política de privacidad

Fecha de última actualización: 1 Enero 2025

En FEGA, nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros clientes, proveedores, empleados y cualquier persona que interactúe con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.

1. Responsable de tus Datos Personales:

FEGA, con domicilio en Opalo 10, Villas de San José, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Datos Personales que Recopilamos:

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

  • Información de contacto: Nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico.
  • Información de la empresa: Nombre de la empresa, puesto, sector.
  • Información de transacciones: Detalles de los servicios o productos solicitados o proporcionados.
  • Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, datos de navegación en nuestro sitio web (si aplica).
  • Información curricular (para candidatos a empleo): Historial laboral, educación, habilidades.
  • Otra información: Cualquier otra información que nos proporciones voluntariamente.

3. Cómo Recopilamos tus Datos Personales:

Recopilamos tus datos personales de las siguientes maneras:

  • Directamente de ti: Cuando nos contactas, solicitas nuestros servicios, te registras en nuestro sitio web (si aplica), respondes a encuestas, participas en eventos o nos proporcionas tu información de cualquier otra forma.
  • Automáticamente: A través de cookies y otras tecnologías de seguimiento cuando visitas nuestro sitio web (si aplica).
  • De otras fuentes: Públicamente disponibles o a través de terceros con los que tengamos una relación comercial (siempre respetando la legislación aplicable).

4. Fines del Tratamiento de tus Datos Personales:

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

  • Prestar nuestros servicios: Responder a tus solicitudes, procesar tus pedidos, brindarte soporte técnico.
  • Gestión de la relación comercial: Mantener comunicación contigo, enviarte información relevante sobre nuestros productos y servicios, gestionar contratos.
  • Marketing y publicidad: Enviarte comunicaciones promocionales sobre nuestros servicios y novedades (solo con tu consentimiento cuando sea necesario).
  • Mejora de nuestros servicios: Analizar cómo utilizas nuestros servicios para mejorarlos y desarrollar nuevos productos.
  • Seguridad: Proteger nuestros sistemas y prevenir el fraude.
  • Cumplimiento legal: Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Procesos de reclutamiento y selección: Evaluar a candidatos para posibles puestos de trabajo.

5. Con Quién Compartimos tus Datos Personales:

Podemos compartir tus datos personales con:

En FEGA no compartimos ni divulgamos tus datos personales.

6. Uso de Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento (si aplica):

Nuestro sitio web (si aplica) puede utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar todas o algunas cookies, pero esto podría afectar la funcionalidad del sitio. Para obtener más información, consulta nuestra Política de Cookies (si tenemos una separada).

7. Cambios a esta Política de Privacidad:

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web (si aplica) o te será notificado por otros medios. Te recomendamos revisar periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

8. Contacto:

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor contáctanos a través de:

  • Correo electrónico: contacto@grupofega.mx
  • Dirección postal: Ópalo 10, Villas de San José, Querétaro, México.
  • Número de teléfono: +52 4428367576